Identifikasjonsløsninger

Hvorfor behandler vi opplysningene dine, og hva er det lovlige grunnlaget?

Vi trenger å vite at det er du som benytter våre elektroniske tjenester og at det er rett kunde vi samhandler med. Dette vil du oppleve ved pålogging i mobil- og nettbank, og også ved å signere dokumenter eller bekrefte betalinger. Vi kan også be deg verifisere at det er deg vi samhandler med, f.eks. ved aktivering og administrasjon av tjenester og ved re-legitimering.

Banken har inngått en BankID-avtale med deg for at du har tilgjengelig en BankID. For bruk av kontroller ved biometri, ber vi om samtykke fra deg.

Hvordan behandler vi personopplysninger?

I de fleste tilfeller benytter du din BankID og/eller biometri, f.eks. ved pålogging eller godkjenning av betalinger. Ved bruk av biometri ved innlogging i mobilbank, gjøres denne verifiseringen kun på din telefon. I noen tilfeller kan vi også be deg om en ekstra kontroll ved at du tar et bilde av deg selv som vi kan sammenligne med ID-dokumentet banken har lagret, en såkalt biometrisk kontroll. Du kan også re-legitimere deg, enten ved elektronisk ID-sjekk eller ved fysisk oppmøte i banken med riktige ID-dokumenter.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Navn og kjønn, fødsels- eller D-nummer, nasjonalitet, ditt ID dokument, ansiktsbilde fra ditt ID-dokument og bildet du eventuelt tar selv i en identifiseringsprosess, IP adresse, språkpreferanse, lokasjonsdata, transaksjonstidspunkt, nettleserinformasjon og type mobiltelefon.

Hvem deler vi opplysningene med?

Vi kan dele opplysninger med leverandører vi har inngått avtale med.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?